Dr.予約なび利用規約

第１条（Dr.予約なびサービス）

1. 本サービスは、株式会社InterMedサービス、Dr.予約なび(https://dr-yoyaku-navi.com/)の提供する、店舗又は施設等に関する総合サービスをいいます）の一環として提供されます。本サービスは、Dr.予約なびサービス、各種のDr.予約なびブランドで提供されるサービス及びDr.予約なびサービスよりリンクされて提供されるサービス（以下「各種Dr.予約なびサービス」といいます）及び本サービス間において、相互に機能、サービスの連携がなされることがあるものとします。
2. 利用者は、本サービスへの会員登録を行うことにより、Dr.予約なびサービスの会員として登録されることに同意するものとします。利用者は、Dr.予約なびサービスへの会員登録を行うことにより各種Dr.予約なびサービスを横断的に利用することができるものとします。利用者は、各種Dr.予約なびサービスに関して、以下の事項につき同意するものとします。

   (1) 各種Dr.予約なびサービスにおいて入力した情報及び各種Dr.予約なびサービスの利用に関する情報（以下「登録情報」といいます）が各種Dr.予約なびサービスで相互に利用されること。

   (2) 各種Dr.予約なびサービスの運営者（株式会社Dr.予約なびに限らない）及び各種Dr.予約なびサービスに掲載される店舗又は施設等（但し、会員が自己の情報の登録を行った店舗又は施設等に限るものとします、以下同じ、以下「Dr.予約なび利用施設」といいます）が登録情報を利用して、自己の取扱う商品又はサービスの広告、宣伝その他の営業活動等を行うこと。但し、各種Dr.予約なびサービスの運営者及びDr.予約なび利用施設は、個人情報保護法、自己のプライバシーポリシー及び各種Dr.予約なびサービスに係る利用規約等に従い、登録情報を取り扱うものとします。

   (3) 各種Dr.予約なびサービスの利用にあたっては、各種Dr.予約なびサービスに係る利用規約等及び各種Dr.予約なびサービスの運営者の定めがある場合はこれに従うこと。

3. 本規約に反しない限り、「Dr.予約なび会員規約」における「本サイト」、「本規約」、「当社」、「本サービス」及び「利用者」は、本規約における「本サイト」、「本規約」、「当社」、「本サービス」、「利用者」に読み換えて本規約にも適用するものとします。

第２条（利用者記述情報について）

1. 「利用者記述情報」とは、当社の運営するサイト内に利用者が記述したすべての情報及び利用者間でメール等によりやりとりされるすべての情報をいいます。利用者記述情報に対しては、これを記述した利用者が全責任を負うものとします。利用者は、以下の情報を記述することはできません。

   (1) 真実でないもの

   (2) 他人の名誉または信用を傷つけるもの

   (3) わいせつな表現を含むもの

   (4) 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの

   (5) コンピューターウィルスを含むもの

   (6) 公序良俗に反するもの

   (7) 法令に違反するもの

   (8) 当社の認めるサイト以外のサイトへのリンク、ＵＲＬ

   (9) その他当社が不適当と判断したもの

2. 当社は、利用者記述情報が本規約に違反する場合、その他の当社が不適当と判断した場合には、何ら責任を負うことなく、利用者記述情報を削除することができるものとします。
3. 当社は、当社の運営するサイト内に利用者が記述した日記、掲示板、伝言板上の記述情報等のすべての利用者記述情報を無償で複製その他あらゆる方法により利用し、また、第三者に利用させることができるものとします。

第3条(サイト・本サービスの中断、中止)

1. 当社は、メンテナンス等のために、利用者に通知することなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。
2. 当社は、次に該当する場合には利用者に対し事前に連絡することなくサイトを一時的に閉鎖し、または本サービスを一時的に中断する場合があります。

   (1) 運用のシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行なう場合

   (2) 火災、停電などにより提供ができなくなった場合

   (3) 地震、噴火、洪水、津波などの天災により提供ができなくなった場合

   (4) 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより提供ができなくなった場合

   (5) その他、当社が運用上、技術上一時的な閉鎖や中断を必要と判断した場合

3. 当社は、前２項の事由に起因する利用者または他の第三者が蒙った損害について一切の責任を負わないものとします
4. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
5. 本サービスの取り扱いに関しては、国内及び外国の法令、他の電気通信事業者が定める契約約款等により制限されることがあります。

第4条(アンケートについて)

1. アンケートに回答した利用者に対し、提携会社の依頼があった際は、当社からそのアンケート内容について、提携会社に連絡します。
2. 利用者から寄せられた回答は、当社が集計し、提携会社に対し報告します。また、その集計結果を提携会社が二次利用できるものとします。
3. アンケート結果に関して、提携会社に報告する場合、特定の利用者の個人情報については、当社において、個人が特定されない情報に変更します。

第5条(コンテンツの使用)

別段の定めのない限り、本サービスまたは本サイトの各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、当社又は権利を有する第三者に帰属するものとし、利用者はこれらの知的財産権について当社の承諾なしに利用者自らが利用する以外の目的で複製し、その他これを出版、放送するなど、その方法のいかんを問わず第三者の利用に供してはならないものとします。

第6条 会員

1. 会員（以下「会員」といいます）とは、本サービス上で当社の定める必要な情報を登録し、当社により独自のID（以下「ID」といいます）が付与された者をいいます。（当該情報登録よりID付与までの手続きを、以下「ID登録」といいます）。ID登録後、会員は本サービスにおける会員向けサービス（以下「対象サービス」といいます）を利用できるものとします。
2. 利用者は、ID登録した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
3. 利用者は、ID登録に際して、以下の条件を守るものとします。

   ①本サービス上の会員登録専用ページの入力欄に、自身に関する真実かつ正確なデータを入力し、ID登録を行うこと。

   ②会員登録において、代理による登録を行わないこと。但し、Dr.予約なび利用施設の従業員による登録等、別途当社が認める方法により、代理で登録した場合は、この限りではない。

   ③ID登録時にメールアドレスを登録する際は、自身の保有するメールアドレスを登録すること。

   ④メールアドレスを登録する際に、他人のメールアドレスで登録を行わないこと。

   ⑤①の入力事項に変更があった場合、会員は速やかに登録内容の変更を行うこと。

4. 会員は、ID及びパスワードを会員自身の責任において厳格に管理するものとします。
5. 会員は対象サービスを利用するにあたり、ID登録時に登録したメールアドレスおよびパスワードを入力するものとし、当社は、メールアドレスおよびパスワードを利用して行われた行為を、当該入力のあったメールアドレスおよびパスワードと当社に登録されたメールアドレスおよびパスワードが一致する会員による利用とみなすものとします。万一それらを盗用されて使用された場合や不正使用された場合であっても、当該行為による責任は当社に故意または重大な過失がない限り、当該メールアドレスおよびパスワードについてID登録情報上一致する会員が負うものとします。
6. 会員は、自己が本サービスを利用する場合、サービス利用規約を確認し、同意した上で、当該サービスを利用するものとします。
7. 会員は、当社が別途定める当社の提携するWEBサイト・サービス（以下「提携サービス」といいます）との連携を行うにあたり、会員のID、パスワード及び当社が別途指定する情報を、当社と提携サービスの運営元である各事業者（以下「Dr.予約なびブランドサービス運営事業者」といいます）の間で共同利用することに同意した上で、当該サービスを利用するものとします。なお、取得情報の共同利用の詳細については、「第13条　取得情報の利用」をご参照下さい。

第7条 メールマガジン

1. 会員は、本規約に同意することにより、弊社の提供するメールマガジン（以下「本メールマガジン」といいます）を購読することができるものとします。
2. 当社は会員に対して、メールマガジン、運営上の事務連絡を含む電子メールを配信できるものとします。
3. 当社は本メールマガジンの配信を登録された会員のメールアドレスのみに送信するものとします。
4. 会員は、当社が、会員に対し、当社及び当社の提携先等の第三者に関する広告、宣伝等を含む電子メールの送信を行うことにつき、あらかじめ同意するものとします。
5. 会員が本メールマガジンの配信提供を希望しない旨を、事前または事後に次条に定める当社所定の方法で連絡した場合は、緊急やむを得ない場合を除いて、情報の配信提供を行わないものとします。
6. 本メールマガジンによって提供される文字、写真、映像、音声等のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社もしくは当該権利を有する情報提供元に帰属します。
7. 会員は、本メールマガジンにより会員に対して提供されるコンテンツについて、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
8. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第8条 メールマガジンの登録解除方法

1. 会員は、随時、本メールマガジンの会員登録を解除できるものとします。
2. 会員登録の解除を希望する場合、会員本人がメールマガジン、または登録ページより登録解除手続きページへアクセスして登録解除を行うものとします。

第9条 利用規約の違反等

1. 会員が以下の各号に該当した場合､当社は､当社の定める期間､本サービスの利用を認めないこと､又は､会員の会員資格を取り消すことができるものとします｡但し､この場合も当社が受領した料金を返還しません｡ ①会員登録申込みの際の個人情報登録､及び会員となった後の個人情報変更において､その内容に虚偽や不正があった場合､又は重複した会員登録があった場合
   ②他の会員又は第三者に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合
   ③本サービスの運営を妨げた場合
   ④本規約に違反した場合
   ⑤法令に違反した場合
   ⑥その他､会員として不適切であると当社が判断した場合
   
2. 当社が会員資格を取り消した会員は再入会することはできません｡
3. 当社の措置により会員に損害が生じたとしても､当社は､一切損害を賠償しません｡
4. 会員が本規約に違反し､当社､他の会員又は第三者に損害を与えた場合､会員は､その損害を賠償するものとします｡

第10条 有料サービス

1. 本サービスには､料金を必要としない無料サービスと料金を必要とする有料サービス（以下｢有料サービス｣といいます｡）があります｡会員が有料サービスを利用する場合は､当社が別途指定する方法にて、利用するサービス毎に定める料金を支払うものとします｡
2. 有料サービスの料金については､会員がその端末を通じて申し込み登録された日を起算日として1ヶ月単位で支払うものとします｡又､有料サービスの利用規約を締結された日の属する翌月から､有料サービスの利用規約が解約等により終了した日の属する月まで､その月数に応じて支払うものとします｡ただし､本利用契約を締結された日の属する月に当該契約が解約等により終了した場合は､1ヶ月分の本サービス利用料をお支払いいただきます｡
3. 有効期間中に解約手続がなされた場合も日割計算による減額は行いません｡なお､有料サービスの解約･再登録を繰り返した場合は､その都度登録日が起算日となり､登録回数分の料金が発生します｡
4. 有料サービスを利用する際には､別途会員が利用する通信事業者の通信料がかかります｡
5. 有料サービスの利用者は､携帯電話サービスを利用できない場合でも､料金の支払義務を免れることはできません｡
6. 当社は、有料サービスの利用者が本規約に基づく債務の支払を遅延したときは、有料サービス利用者に対し支払期日の翌日から完済に至るまで、年率14.6％の割合による遅延損害金を請求することができるものとします。

第11条 退会

1. 会員は､当社の定める手続きにより退会することができるものとします｡
2. 会員が退会した場合､当社は退会日から直ちに会員記述情報を削除することができるものとします｡
3. 当社は､会員が退会した場合も当社が受領した有料サービスの料金を返還しません。
4. 有料コンテンツに係る､会員の当社に対する一切の債務は､退会した後においても､その債務が履行されるまで消滅しません｡

第12条 通知の方法

本規約に係る事項について、当社から会員に対する通知の方法は、当社が指定するウェブサイト上への掲示、文書、電子メール、その他当社が指定する方法によるものとする。

第13条 免責

1. 当社は、会員サービスの提供の遅滞、変更、中止または終了について、会員契約上の義務に関するものを除き、会員に対して責任を負わないものとします。
2. 当社は、会員サービスの利用に関して会員に生じた損害について、当社に責任がある場合を除き責任を負わないものとします。
3. 当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、会員が会員サービスの全部または一部を利用できないことについて、責任を負わないものとします。
4. 当社は、下記の場合、会員への事前通知を行うことなく当該会員への対象サービスの全部または一部の利用停止・終了、登録IDの抹消、登録メールアドレスの削除ならびに会員資格の剥奪、損害賠償請求等の必要な対応（法的措置を含みますが、これに限りません）を行うことがあります。なお、当該対応の結果、会員に損害や不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。 ①定期的または緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
   ②対象サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルス等の感染等によりを対象サービス提供できない場合
   ③法律、法令等に基づく措置により対象サービスが提供できない場合
   ④通信回線等の障害により配信が困難な場合
   ⑤火災、停電、天災等の不可抗力により配信が困難な場合
   ⑥会員が、直近の３年間、当該会員のIDでの利用（ログイン）実績がない場合であって、かつ当社からの電子メールによる各種連絡がエラーで送付できない状態にある場合
   ⑦会員が本規約または対象サービスの利用時に提示されるサービスごとの利用規約や諸注意等（総称して、以下「サービス利用規約」といいます）に違反すると当社が判断する場合またはそのおそれがあると当社が判断する場合
   ⑧会員が、当社が対象サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合
   

第14条 個人情報の取扱い

1. 当社は、対象サービスの管理・運営に当たって、当社が会員から取得した個人情報は、当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うとともに、厳重に管理するものとします。
2. 当社は、会員が対象サービスの利用を停止しまたは対象サービス独自の会員制度から退会等をしたとしても、会員が別途当社が定める手続きに従いIDを抹消しない限り、会員の個人情報を保有し利用し続けることができるものとし、会員は、これを予め同意するものとします。
3. 当社は、会員及び利用者の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。 ①対象サービスの提供のため ②本サイトにおける、予約コンテンツその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため ③当社、当社のグループ会社及び当社の提携会社の商品等（旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。）の販売、販売・利用の勧誘、サービスの連携・商品の発送、サービス提供のため。なお、商品等の販売、販売の勧誘、発送は、サービス提供元が行うものとする。 ④当社及び提携会社の商品等の広告又は宣伝（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。）のため。尚、広告又は宣伝は、当社が行うものとする。 ⑤本人確認、認証サービスのため ⑥アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため ⑦アンケートの実施のため ⑧マーケティングデータの調査、統計、分析のため ⑨新サービス、新機能の開発のため ⑩システムの維持、不具合対応のため ⑪会員記述情報の掲載のため

第15条 取得情報の利用

1. 当社は、Dr.予約なび会員に関する情報について、当社及びDr.予約なびブランドサービス運営事業者の間で共同利用します。共同利用の詳細については、下記をご参照ください。 ①共同して利用される個人情報の項目
   1.会員のID、パスワード
   2.氏名、生年月日等、お客様が会員情報として入力された情報
   3.会員により対象サービスの利用を通じて提供された年齢や性別、職業、居住地域等の属性情報
   4.対象サービスにおける会員の行動履歴（ただし、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除く。） （※薬歴情報等の特定の機微な個人情報は共同利用の範囲に含まれません。）
   ②共同して利用する者の範囲
   1.株式会社InterMed及びDr.予約なびブランドサービス運営事業者
   ③共同して利用する者の利用目的
   1.前条第３項の目的及び提携サービスとの連携のため
   ④共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
   1.株式会社InterMed　個人情報保護責任者
   ⑤取得方法
   1.会員自身によるウェブ画面上での入力
   2.Cookie、Webビーコン等を用いてWebブラウザから取得
   3.IDFA等の識別子を用いてスマートフォン用アプリケーションから取得
   
2. 当該属性情報・当該行動履歴に基づき作成された統計データについて、何らの制限なく利用することができることに、会員は予め承諾します。
3. 当社は、会員がIDを用いて対象サービスにログインしこれを利用した場合、個人を特定したうえで、これまでに取得した属性情報および行動履歴（本規約への同意の以前に取得された情報、本規約同意後に取得された情報であることを問いません）を用いて、広告等の配信・表示および本サービスの提供を行うことができるものとし、会員はこれを予め承諾します。

第16条 禁止事項

利用者は、対象サービスを利用するにあたり以下の行為または以下に該当するおそれがあると当社が判断する行為を行わないものとします。
• ①他の利用者または第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権を侵害する行為
• ②他の利用者または第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
• ③他の利用者または第三者に対する誹謗中傷、迷惑となる行為、不快感を抱かせる行為
• ④当社のサーバー等のコンピュータに不正にアクセスしたり、有害なコンピュータプログラム、有害なメール等を送信または書き込む行為
• ⑤対象サービスを商用目的で利用する行為
• ⑥犯罪的行為に結びつく行為
• ⑦対象サービスを通じて入手した情報を、複製、販売出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
• ⑧対象サービスの運営を妨げ、あるいは当社または提携先の信頼を毀損するような行為
• ⑨営業活動、営利を目的とした情報提供活動を行う行為
• ⑩対象サービスを使用して、当社または提携先を故意に虚偽情報の提供や脅迫によって困惑させる行為
• ⑪その他、法律、法令、公序良俗または本規約に違反する行為または違反のおそれのある行為

第17条（著作権及びその他の権利）

1. 利用者は、利用者記述情報及び利用者情報を含む全ての情報、データ、コンテンツ及び著作物等（以下「本情報」といいます）に関する著作権その他一切の権利は、当社又は当社が適法に権利許諾を受けている第三者に帰属することを確認します。
2. 利用者は、利用者が本サービスを退会又は会員資格の取り消し等事由を問わず本サービスの会員でなくなった場合であっても、個人情報の保護に関する法律に明示的に定めのある場合を除き、当社が本情報を引き続き保持し、目的及び態様を問わず利用可能であることを確認します。
3. 利用者は、本情報につき、著作者人格権、肖像権その他の人格権が存在する場合であってもこれを一切行使しないものとします。

第18条（損害賠償及び回復措置）

利用者は、本規約の一に違反した場合又は本サービスに関連して当社に損害を与えた場合、本サービスの利用の停止又は制限を受けることを承諾するとともに、当社に生じた全ての損害を賠償し、可能な場合は謝罪その他の回復措置を行うものとします。

第19条 規約の変更

1. 当社は本規約を利用者への事前の通知なく変更することができるものとします。本規約の変更が、次条に定める方法に従って会員に通知された場合、以後会員には変更後の本規約が適用されるものとします。
2. 当社が前項に基づき規約の変更を行った後、利用者が対象サービスを利用した場合、利用者は本規約の変更を承諾したものとみなします。
3. 当社は、本サービスの一部又は全部を変更又は廃止することができるものとします。

第20条 反社会的勢力の排除

利用者は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、異議なくIDおよび対象サービスの停止、または契約解除を受け入れるものとします。

第21条 権利義務の譲渡禁止

利用者は、対象サービスに関する会員としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。

第22条 準拠法

本規約に関する解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第23条 誠実協議

本規約に関して、利用者と当社の間で問題が生じたときは、当該利用者と当社との間で誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。

第24条 合意管轄

本規約に関する一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条 本規約の有効性

本規約の一部分の規定が、いかなる程度でも無効または執行不可能であるとされた場合であっても本規約の規定の有効性には影響を及ぼさず、当事者の意思に最も合理的に合致するように解釈されるものとします。

東京都豊島区西池袋3-6-2ハイライフ五岳202
Email:support@dr-yoyaku-navi.com

平成28年8月1日制定
東京都豊島区西池袋三丁目6番2号ハイライフ五岳202
株式会社InterMed